Πλήρης ικανοποίηση από τις υπηρεσίες των ΚΤΕΛ που εκτελούν αστική συγκοινωνία. (Πηγή από το Thesstrans)
Ολοκληρώθηκε η έρευνα ικανοποίησης επιβατών του ΚΤΕΛ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, από τον εποπτεύοντα φορέα και ανεξάρτητο ελεγκτή-διεθνή ελεγκτικό οίκο , όπως προβλέπεται από τη σύμβαση ΟΣΕΘ – ΚΤΕΛ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ. Τα αποτελέσματα, που περιγράφονται στην έκθεση του ανεξάρτητου ελεγκτή, ο οποίος διεξήγαγε έρευνα με 300 ερωτηματολόγια, είναι εξόχως ικανοποιητικά για την πολυμμετοχική εταιρεία της Θεσσαλονίκης, η οποία βαθμολογείται για μια ακόμη φορά με άριστα . Ειδικά, στη “συνέπεια τήρησης των ωρών αναχώρησης των λεωφορείων”, η “ΚΤΕΛ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Α.Ε.”, μια εταιρεία που δίνει τεράστια σημασία στην ποιότητα των υπηρεσιών της, αξιολογήθηκε με 299 στα 300 ! 299 από τους 300 ερωτώμενους, δήλωσαν ότι οι ώρες αναχώρησης τηρούνται απολύτως. Θετική και η εικόνα για τα αστικά λεωφορεία των 4 ΚΤΕΛ (ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΣΕΡΡΩΝ, ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ, ΚΙΛΚΙΣ), που εκτελούν αστική συγκοινωνία στην Π.Ε. Θεσσαλονίκης . Πολύ καλή είναι και η εικόνα που έχουν οι επιβάτες των αστικών λεωφορείων,...